PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué servicios ofrece Soluciones Digital Web?
En Soluciones Digital Web, ofrecemos una selección de productos y servicios digitales de entrega inmediata y servicios de marketing digital diseñados para proporcionar valor desde el primer momento. Nuestros productos incluyen plantillas de desarrollo web y kits de estrategia digital que se pueden descargar al instante, permitiendo a nuestros clientes implementarlos rápidamente. Además, contamos con servicios y soporte continuo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de manera efectiva y segura. Nuestra estructura de productos digitales garantiza una entrega rápida y un bajo riesgo para el cliente, con soporte adicional para resolver cualquier duda.
¿Cómo es el proceso después de la compra de un servicio?
Una vez que realizas una compra, recibirás al instante el paquete de recursos y una guía para comenzar a implementar todo lo que buscabas.
Nuestro equipo de soporte se mantendra a tu lado ante cualquier duda que tengas.
¿Ofrecen soporte después de la compra?
Sí, ofrecemos soporte adicional para todos nuestros productos y servicios digitales durante los primeros 7 días posteriores a la compra. Si tienes problemas de acceso o necesitas ayuda con el uso del producto, nuestro equipo de soporte estará disponible para asistirte.
¿Es seguro comprar en su sitio web?
Sí, en Soluciones Digital Web tomamos la seguridad muy en serio. Utilizamos encriptación SSL y trabajamos con Stripe como proveedor de pagos, lo que asegura que todas las transacciones sean procesadas de manera segura. No almacenamos información sensible de pago en nuestro sitio.
¿Cómo protegen mi información personal?
Valoramos la privacidad de nuestros clientes. Solo utilizamos la información personal para procesar pedidos y mejorar nuestros servicios. Para más detalles sobre cómo protegemos tu información, revisa nuestra Política de Privacidad.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y otros métodos seguros de pago en línea, procesados por Stripe. Utilizamos Stripe como nuestro proveedor de pagos para garantizar que todas las transacciones se realicen de forma segura y confiable. Esto asegura la protección de tu información y permite una experiencia de pago rápida y sencilla.