Política de privacidad de Soluciones Digital Web LLC
Última actualización: 02/11/2024
En Soluciones Digital Web, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al usar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos y servicios, aceptas los términos de esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información, que incluyen:
Información Personal: Datos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, dirección física cuando es necesario para procesar pedidos o realizar consultas.
Información de Pago: Cuando realizas una compra, recopilamos información de pago para procesar la transacción. Esta información es manejada de forma segura y conforme a las normas de PCI-DSS.
Información de Navegación: Utilizamos herramientas de análisis de tráfico web (como cookies y píxeles de seguimiento) para recopilar información sobre tu navegación en nuestro sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información recopilada se utiliza para varios propósitos, entre ellos:
Procesar Pedidos y Proveer Servicios: Utilizamos tu información para gestionar pedidos de productos digitales, entregar servicios de marketing y responder a tus consultas.
Mejorar Nuestros Servicios: La información de navegación nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y servicios, brindándote una mejor experiencia.
Marketing y Promociones: Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, servicios o actualizaciones que puedan interesarte. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.
3. Cómo Protegemos tu Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados y pérdida de datos. Estas medidas incluyen:
Encriptación de Datos: Utilizamos SSL (Secure Socket Layer) para encriptar la información de pago durante las transacciones.
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal cuando es necesario para realizar tareas específicas (como procesar pedidos o soporte al cliente).
Plataformas de Terceros: Utilizamos servicios de pago seguros que cumplen con los estándares de PCI-DSS para procesar transacciones.
4. Compartir tu Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en operaciones de negocio, como procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos y análisis de tráfico web. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y usarla solo para los fines especificados.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si la ley nos lo requiere, en respuesta a procesos legales, o para proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios.
5. Uso de Cookies y Herramientas de Seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de seguimiento para mejorar tu experiencia. Estas tecnologías nos permiten:
Recordar tus Preferencias: Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias en futuras visitas, como el idioma y las configuraciones de usuario.
Analizar el Tráfico del Sitio: Herramientas de análisis como Google Analytics nos brindan información sobre el tráfico y comportamiento en el sitio. Puedes optar por desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
6. Tus Derechos y Opciones
Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado. También puedes:
Optar por No Recibir Comunicaciones: Si no deseas recibir correos promocionales, puedes optar por no recibirlos utilizando el enlace de “cancelar suscripción” en los correos electrónicos.
Solicitar Acceso a tu Información: Puedes solicitar una copia de tu información personal en cualquier momento contactándonos en solucionesdigitalweb180@gmail.com.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tu información, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: solucionesdigitalweb180@gmail.com
Teléfono: +1 (505) 533-7804